Vizija Hrvatskog centra za razvoj volonterstva (HCRV) je otvoreno, demokratično, povezano i otporno društvo koje počiva na aktivnom sudjelovanju građana.
Osnovna misija Centra je predvoditi razvoj i jačati ulogu volonterstva u izgradnji demokratske kulture i jačanju otpornosti zajednice.
Centar predvodi razvoj volonterstva u Republici Hrvatskoj kroz promociju i zagovaranje vrijednosti volonterstva, utjecaj na javne politike i pravno okruženje, primjenu i praćenje standarda kvalitete rada volonterskih centara, kreiranje kvalitetnih edukacijskih programa u području volonterstva, primjenu i praćenje standarda kvalitete u provedbi volonterskih programa, iniciranje i afirmaciju inovativnih politika u razvoju volonterstva.
Centar ima sljedeće vrijednosti i radi prema načelima djelovanja:
- Uključivost
- Jednakost i pravednost
- Participativnost
- Solidarnost
- Usmjerenost na osnaživanje
- Otvorena komunikacija
- Promicanje temeljnih europskih vrijednosti
Centar nadalje karakterizira neovisnost djelovanja i otvorenog istupanja, razmjena znanja i kapaciteta, otvorenost prema različitosti, te dijeljenje spoznaja i ekspertiza u području volonterstva. Centar surađuje s organizacijama civilnog društva, državnim institucijama, javnim ustanovama, gospodarstvom, građanima i medijima kao i europskim i međunarodnim organizacijama.