Da bi volonterski programi bili kvalitetni i održivi, organizatorima volontiranja često je potrebna edukacija i kontinuirana savjetodavna podrška. Velik dio primarnih aktivnosti regionalnih i lokalnih volonterskih centara u Hrvatskoj odnosi se na podršku organizatorima volontiranja i građanima u području volonterstva. Podršku pružaju stručnjaci u volonterskim centrima kroz provedbu raznih edukacija te kroz ciljano i kontinuirano dostupno savjetovanje.
Primarno, organizacijama je na raspolaganju edukacija „Upravljanje volonterskim programom”. Radi se o modularnoj edukaciji temeljenoj na nacionalnom kurikulumu Hrvatskog centra za razvoj volonterstva, a koja je prilagođena specifičnostima obrazovanja odraslih osoba. Edukacija „Upravljanje volonterskim programom” ima Oznaku kvalitete SKOCKANO program.
Ista je edukacija prilagođena i edukaciji predstavnika odgojno – obrazovnih stručnjaka koji provode volonterske aktivnosti u odgojno – obrazovnim ustanovama. Povremeno, volonterski centri nude edukacije za neko specifično područje volontiranja, primjerice volontiranje i vrijednosti, inkluzivno volontiranje ili obiteljsko volontiranje.
Volonterski centri provode i orijentacijsku edukaciju za volontere na teme prava i obveza volontera, važnosti i vrijednosti volonterstva u zajednici, motivaciji za volontiranje i mogućnostima za uključivanje, a koje su prilagođene raznim skupinama građana – djeci različitog uzrasta, mladima i odraslima.
Osim edukacije, stručnjaci iz volonterskih centara organizacijama pružaju savjetodavnu podršku na pitanja u području zakonske regulative volonterstva, rada s volonterima, organiziranje volonterskih aktivnosti, povratne informacije na potrebnu dokumentaciju ili procese u organizaciji rada s volonterima te na sva druga relevantna pitanja u tom području.
Ako vaša organizacija/institucija želi razvijati volonterski program i biti organizator volontiranja u zajednici, pogledajte Mrežu volonterskih centara, koja će vam pomoći da izaberete stručnjake koji vas u tome mogu podržati i obrazovati. Volonterski centri svoje aktivnosti provode u svojim lokalnim zajednicama, odnosno u regiji u kojoj djeluju, stoga ćete primarno biti upućeni na volonterski centar na vašem području djelovanja.