Sudionici su osim razmjene iskustva i ideja naučili što je Potvrda o kompetencijama , koje su to kompetencije prema europskom okviru cjeloživotnog obrazovanja, kako pratiti kompetencije i svoj napredak sukladno volonterskom programu na kojem su angažirani te zajedno s koordinatorom volontera, te koja je njihova uloga u cijelom procesu izdavanja Potvrde. Sudionici su također imali priliku sudjelovati u grupnom radu te raditi na vježbi prepoznavanja kompetencija prema aktualnim volonterskim programima u kojima i sami volontiraju.

Volonteri koji su prisustvovali edukaciji uključeni su u različite oblike volontiranja, tako da su među sudionicima bili prisutni oni koji volontiraju u organiziranom školskom volontiranju u ustanovama socijalne skrbi, ali i oni koji imaju iskustva volontiranja s ranjivim skupinama.

Ovi volonteri svoja će znanja iskoristiti u svrhu budućeg volontiranja, a sama Potvrda pomoći će im u osobnom rastu i razvoju ili u profesionalnom razvoju, pri traženju posla, novih volonterskih angažmana ili u onome što oni sami procijene važnim.