Radionicu "Online alati za koordinatore volontera" vodio je naš volonter Marko Laća, koji je s obzirom da su mu ove teme struka, bio najbolji izbor. Upoznao je sudionice sa platformom TechSoup, Zoom i drugim alternativama za sastanke, o razlikama u Office-u 2019 i Office-a 365 te općenito o hardwareu i opremi potrebnoj za online sastanke, konferencije i slično.
Radionicu "Volonterskim programima do snažnijeg utjecaja u zajednici" vodile su Tamara Fabac i Marta Hauser iz SMART-a, a radionica je donijela relativno novu i nepoznatu temu, utjecaj volonterskih programa na zajednice u kojima živimo i djelujemo. Razumijevanje i dokazivanje utjecaja volonterskog programa važan je dio odnosa s donatorima, ali i s lokalnom zajednicom. Radionica je obuhvatila sljedeće teme: Što je to utjecaj? Zašto je važno mjeriti utjecaj volonterskog programa? Kako volonterski program utječe na volontere, organizaciju i njezine korisnike? Kako i prema kome komunicirati utjecaj volonterskog programa?. Radionice su se provele u sklopu projekta Regionalni volonterski centar Rijeka, koji je financiran sredstvima Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelji i socijalne politike.